使用指南（运费等）

■ 交货方式：

送货公司：西浓运输/大和运输 *由于送货公司由尺寸等决定，因此无法由客户指定。

不支持海外运输。
很抱歉。但不提供国际运输。※ 联系方式

■运费：・运费清单（含税）

区域	都道府县名		小的	中等大小
北海道	北海道		935	1,430
北东北	青森、岩手、秋田		715	1,100
南东北	宫城县、山形县、福岛县		550	990
关东	茨城、栃木、群马、埼玉、千叶、东京、神奈川		550	990
甲信越	山梨县、新泻县、长野县		550	990
东海	岐阜、静冈、爱知、三重		550	990
北陆	富山、石川、福井		550	990
关西	滋贺、京都、大阪、兵库、奈良、和歌山		715	1,100
中国	鸟取、岛根、冈山、广岛、山口		825	1,210
四国	德岛、香川、爱媛、高知		880	1,320
北九州	福冈、佐贺、长崎、大分		935	1,430
南九州	熊本、宫崎、鹿儿岛		935	1,430
冲绳	冲绳		990	1,870
孤岛			990	1,870

・全国范围内Nekopos配送为330日元（含税）。

 

■支付方式・货到付款（现金支付）

您可以在收货地址收到产品以换取现金。

商品总价+运费	COD费用（含税）
少于 10,000	330
10,000 至 30,000 以下	440
30,000 至 100,000 以下	660
100,000 至 300,000 以下	1,100

详情请查看购物时显示的金额。

*某些偏远岛屿可能不提供货到付款。
*如果交付方式是 Nekoposu 或 Mail-bin，则不能使用货到付款。

・银行转账（预付款）

请在 10 天内向“订单确认”电子邮件中列出的账户（日本网上银行）转账。
如果10天后仍无法确认付款，将自动取消。
请注意，转账费用将由客户承担。
确认付款后，我们将在 3-5 个工作日内发货。

・信用卡支付

您可以使用以下卡片。

■ 收据发行

在我们公司，根据税务局的指导，
我们支持如下。注意。

・货到付款

船公司出具的货到付款金额收据（发票）为正式收据。

（它可以用作正式的税收收据。）

*这是西浓运输/大和运输的收据样本。

・在银行转账的情况下

财务条款的转账申请表/付款收据将代替收据。
（它可以用作正式的税收收据。）

・使用信用卡时

我们无法开具收据，因为客户和我们的商店之间没有收据（汇款）。
如果您希望收到本店开具的收据，我们将出具复印件作为复印件，但为了防止重复开具收据，请注明“信用卡使用”。
此外，在这种情况下也不会贴上印花税票。

我们网站上的订单流程

【如何购买】

在您要购买的产品页面上按“添加到购物车”按钮，将产品添加到您的购物车。

[多次购买]

如果您想订购多件相同的产品，请在产品页面指定数量，或在购物车页面输入数量并点击“更新数量”按钮。

[产品删除]

要删除购物车中的商品，请在购物车页面点击您要删除的商品右侧的“删除”按钮。

【购买】

当您要购买的所有产品都已添加到购物车列表中后，请在购物车页面仔细检查内容，然后按“下一步”按钮。

[输入客户信息]

在客户信息输入屏幕上输入所需信息，然后按“下一步”按钮。

[输入运费/付款方式]

在送货/付款方式屏幕上，输入“送货地址信息”、“送货方式/付款方式/送货日期和时间”，然后按“下一步”按钮。

[确认购买细节]

确认确认画面上显示的“所购商品”、“客户信息”、“收货地址”、“支付方式”等内容无误后，点击“以上内容下单”按钮。请按

[完成订购手续]

在您完成购物车中的订购程序后，我们会自动向您输入的电子邮件地址发送一封“确认您的订单”电子邮件。
*如果您没有收到电子邮件，则可能有问题，因此请通过电子邮件或电话与我们联系。

[产品交付]

我们将在检查库存后的 1-3 个工作日内向您输入的电子邮件地址发送一封“订单确认”电子邮件。确认您的订单内容无误后，请妥善保管，直至商品到达。如果运费发生变化或无法确保库存，我们将向您发送电子邮件，因此请根据您收到的电子邮件内容回复。
在信用卡和货到付款的情况下，我们通常会在发送“订单确认”电子邮件后的 1 至 3 个工作日内发货。在银行转账的情况下，将在确认付款后发货。产品发货后，我们会向您发送“发货通知”电子邮件。

退货/换货

由于产品的特性，为方便客户，我们不接受退货。
仅在产品损坏、产品发送错误或运输过程中发生损坏等缺陷的情况下，我们才接受退货和换货。

如果您想更换有缺陷或损坏的物品，请在收到物品后一周内通过电子邮件与我们联系。
如果无法将商品换成完全相同的商品，例如缺货商品或手工制品，我们将退款或换成同等价值的商品。

取消

作为一般规则，在订单打包之前将接受取消。请通过电子邮件与我们联系。我们将向您发送取消确认电子邮件。在您收到我们的取消确认电子邮件之前，您的订单将一直有效。万一您已发送电子邮件但未收到我们的回复，请再次与我们联系。

支持

有关使用说明，请参阅以下页面。
我们不为单个生产示例提供支持。

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